Shipping policy

Kargo Politikası

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içinde hazırlanır.
Türkiye teslimatlarında tahmini teslimat süresi 3-5 iş günüdür.

Gönderileriniz, siparişin depo ve tedarik durumuna göre uygun görülen kargo firması ile gönderilir. Kargo firması, gönderim ülkesi ve ürünün çıkış deposuna göre değişiklik gösterebilir.

Stok ve depo durumuna göre bazı ürünler yurt dışı depolarımızdan gönderilebilir. Bu durumda teslimat süresi 10-20 iş günü arasında olabilir.

Ürün kargoya verildikten sonra takip numarası e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

Hafta sonları ve resmi tatil günlerinde kargo işlemleri yapılmamaktadır.

Kargo sürecinde hasar veya teslimat sorunu yaşanması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde fikretby@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.